Voorwaarden

Algemene Voorwaarden – EasyAdres

Laatst bijgewerkt: april 2025

Door gebruik te maken van de diensten van EasyAdres ga je akkoord met onderstaande algemene voorwaarden. Wij adviseren je deze goed door te lezen voordat je een aanvraag indient.

1. Over EasyAdres

EasyAdres is gespecialiseerd in het begeleiden van mensen zonder vast woonadres bij het aanvragen van een officieel briefadres bij de gemeente. Wij bieden juridische ondersteuning, advies en administratieve hulp. Wij verstrekken zelf geen briefadressen.

2. Onze dienstverlening

Wij begeleiden jou stap voor stap bij de aanvraag van een briefadres, inclusief:
– Intake en beoordeling van jouw situatie
– Opstellen en controleren van documenten
– Communicatie met gemeente en instanties (indien nodig)
– Juridisch advies bij bezwaar of afwijzing

3. Voorwaarden voor aanvraag

Door een aanvraag te doen via EasyAdres:
– Verklaar je dat je geen vast woonadres hebt
– Verklaar je rechtmatig in Nederland te verblijven
– Lever je correcte, volledige en actuele informatie aan
– Ga je akkoord dat wij namens jou contact onderhouden met instanties
– Mijd je zelfstandig contact met de gemeente zonder ons advies

4. Tarieven en betaling

– Onze tarieven zijn transparant en vooraf bekendgemaakt
– Betaling vindt plaats vóór aanvang van de werkzaamheden
– Zodra wij gestart zijn met jouw aanvraag is restitutie niet meer mogelijk
– In uitzonderlijke gevallen kan EasyAdres een deel van de kosten terugbetalen (minus administratiekosten)

5. Privacy & gegevens

Wij verwerken jouw persoonsgegevens volgens de AVG. Je gegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gedeeld met derden wanneer dat noodzakelijk is voor jouw aanvraag. Zie ook onze privacyverklaring.

6. Geen illegale activiteiten

Wij verlenen geen ondersteuning aan aanvragen die bedoeld zijn voor fraude of andere illegale doeleinden. Bij vermoeden van misbruik wordt de aanvraag stopgezet zonder restitutie en kan melding worden gemaakt bij de betrokken instanties.

7. Aansprakelijkheid

EasyAdres is niet aansprakelijk voor beslissingen van gemeenten of andere instanties. Wij garanderen geen toekenning van een briefadres, maar doen ons uiterste best voor een correcte, complete en tijdige aanvraag.

 8. Beëindiging van de opdracht

EasyAdres behoudt zich het recht voor om een aanvraag of samenwerking te beëindigen bij onjuiste informatie, misbruik of het niet naleven van afspraken. Dit ontslaat jou niet van de betalingsverplichting.

 9. Toepasselijk recht

Op alle diensten van EasyAdres is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Rotterdam. 

Als een opdrachtgever een opdracht verstrekt aan een opdrachtnemer, is deze gebonden aan de overeenkomst, ook als hij daarna niets meer van zich laat horen. Of de opdrachtgever alsnog de kosten moet betalen, hangt af van verschillende factoren, zoals de aard van de opdracht, de gemaakte afspraken, en of de opdrachtnemer al werkzaamheden heeft verricht. Hieronder volgt een juridische analyse:

---

Rechtsgronden

1. Overeenkomst van opdracht (art. 7:400 BW)

   • Een overeenkomst van opdracht verplicht de opdrachtnemer werkzaamheden te verrichten, en de opdrachtgever verplicht zich tot betaling van loon (art. 7:405 BW).

   • De opdrachtgever mag de opdracht wel intrekken (art. 7:408 BW), maar is in dat geval alsnog gehouden de opdrachtnemer te vergoeden voor de reeds verrichte werkzaamheden.

2. Nakoming (art. 6:248 BW)

   • De overeenkomst moet naar redelijkheid en billijkheid worden nagekomen. Als de opdrachtnemer werkzaamheden heeft verricht, ontstaat een betalingsverplichting van de opdrachtgever.

3. Onrechtmatige beëindiging

   • Indien de opdrachtgever eenzijdig stopt met communiceren, zonder expliciet de opdracht te beëindigen, kan dit worden opgevat als een toerekenbare tekortkoming (art. 6:74 BW).

4. Schadevergoeding bij tussentijdse beëindiging (art. 7:411 BW)

   • Als de opdrachtgever de opdracht tussentijds beëindigt, heeft de opdrachtnemer recht op een redelijk loon of schadevergoeding voor de reeds verrichte werkzaamheden.

---

Jurisprudentie

1. HR 18 februari 1994, NJ 1994/766 (Tromp/Regency)

   • De opdrachtgever is verplicht om loon te betalen voor de verrichte werkzaamheden, zelfs als de overeenkomst wordt beëindigd, tenzij anders is overeengekomen.

     
     

2. HR 1 februari 2008, NJ 2008/77 (Van de Steeg/Rabobank)

   • De opdrachtgever mag gerechtvaardigd vertrouwen op duidelijke afspraken. Als geen afspraken zijn gemaakt over beëindiging, blijft de opdrachtgever gehouden aan de betalingsverplichting.

     
     

3. Rechtbank Midden-Nederland, 10 maart 2020, ECLI:NL:RBMNE:2020:938

   • Indien de opdrachtgever een opdracht verleent en vervolgens stilvalt, kan dit worden aangemerkt als nalatigheid. De opdrachtnemer heeft recht op betaling voor zover hij heeft gepresteerd.

---

Conclusie

De opdrachtgever blijft in beginsel verplicht om de kosten te betalen, mits:

1. De opdrachtnemer werkzaamheden heeft verricht.

2. De opdracht niet rechtsgeldig is beëindigd (bijvoorbeeld door intrekking met goede reden).

De opdrachtnemer kan een factuur sturen voor de verrichte werkzaamheden of de gemaakte kosten, en eventueel incassomaatregelen treffen. De exacte uitkomst hangt af van de concrete feiten en omstandigheden van de zaak.

Vragen?

Heb je vragen over deze voorwaarden of wil je meer weten over onze werkwijze? Neem gerust contact met ons op via: info@easyadres.nl